|
Hoe kan ik het in mijn organisatie toepassen?
Er zijn meerdere manieren om Service Management in een organisatie te implementeren, aan te passen of te verfijnen.
Veel hangt af van de behoeften van de organisatie, het volwassenheidsniveau van de dienstenorganisatie en de expertise van de partij welke verantwoordelijk is voor de implementatie van Service Management.
Onze activiteiten zijn primair gericht op het leveren van diensten aan middelgrote en grote organisaties. Uiteraard moeten deze diensten goed zijn afgestemd op de specifieke behoeften. Aan de andere kant is het belangrijk dat de diensten zijn afgestemd op de organisatie, haar samenstelling, vaardigheden en middelen.
Dit bepaalt voor een groot gedeelte hoe een goede categorisering en toewijzing van service activiteiten moet plaats vinden.
Het maken van een afspraak met een Van Someren™ consultant en de resultaten van de eerste indruk welke we van deze bijeenkomst kunnen afleiden, kan richting geven aan de mogelijkheden voor uw (service) organisatie.
|
